聯(lián)系人:吳若蘭
電話:18001965623
傳真:021-37620289
手機(jī):18001965623
郵編:201612
郵箱:1917954971@qq.com
地址:上海市松江區(qū)明中路1777弄
*手機(jī)放置柜的詳細(xì)資料:
*手機(jī)放置柜售后服務(wù)承諾書:
1、本公司出售的所有商品主機(jī)保修五年,其他配件保修壹年。
2、(人為因素除外),每四個(gè)月進(jìn)行回訪,每年進(jìn)行一次例行檢查。
3、本公司貨到安裝調(diào)試好后免費(fèi)為使用方人員進(jìn)行日常維護(hù)、故障排除的培訓(xùn),培訓(xùn)后我公司將對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核通過后,我公司人員方才離開。
4、開業(yè)后兩天內(nèi),我公司派專門人員配合客戶進(jìn)行使用指導(dǎo)。
5、我公司接到報(bào)修后,響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)左右。
6、我公司會(huì)不定期地打到使用方,詢問使用情況,如有故障,以便我方及時(shí)響應(yīng)。
我公司增加了全程語音導(dǎo)航、全程字幕導(dǎo)航:顧客的每一步操作都有語音和字幕的同步提示,設(shè)計(jì)更為人性化。當(dāng)顧客按“存包鍵”的時(shí)候,會(huì)有語音播報(bào)“您好,歡迎光臨!請存XX箱,隨手關(guān)門”,同時(shí)字幕也會(huì)顯示這段話;取包時(shí)提示并顯示“請帶好物品,隨手關(guān)門,謝謝光臨!”;箱滿狀態(tài)顧客按“存包鍵”,會(huì)提示“已滿箱,請至臨箱存儲(chǔ)”;還比如貴公司使用的是20組存包柜,某顧客存包時(shí)將物品存在了6號(hào)柜的XX箱,取包時(shí)卻忘記了存放的柜子,這時(shí)候只要他將條碼紙?jiān)谌魏我慌_(tái)存包柜掃描,就會(huì)出現(xiàn)字幕和語音提示“條碼與柜號(hào)不符,您的物品在6號(hào)柜”,極大地方便了顧客,也體現(xiàn)了超市服務(wù)的人性化。
*手機(jī)放置柜的主要功能:
1、存取時(shí)間記錄:存包柜自動(dòng)記錄顧客從打開箱門到取包的時(shí)間。如:幾點(diǎn)幾分存入,幾點(diǎn)幾分取的。
2、液晶顯示:存包柜配備LCD液晶顯示屏,可直觀地顯示每個(gè)箱格的使用狀態(tài),以方便管理人員的操作。
3、熱敏打?。翰捎脽崦舸蛴〖夹g(shù),只需使用打印紙而不再需要價(jià)格昂貴的色帶。
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